Lanzan “Receta Completa” para reportar medicinas no surtidas y mejorar abasto

Los pacientes de IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar podrán informar los medicamentos faltantes en farmacias de su unidad médica u hospitales y se les contactará directamente para darles solución

Redacción
Fecha
Los derechohabientes podrán reportar los medicamentos en desabasto. Fotos: Gobierno de México
Los derechohabientes podrán reportar los medicamentos en desabasto. Fotos: Gobierno de México

El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, presentó la plataforma “Receta Completa”, que permitirá a los ciudadanos reportar medicamentos no surtidos en las farmacias del IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar y mejorar el abasto.

En la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, señaló que esta medida busca complementar la próxima compra consolidada de medicamentos programada para el periodo 2025-2026, y mejorar la atención a la población.

¿Cómo funciona “Receta Completa”?

La plataforma, disponible en el portal www.recetacompleta.gob.mx, permite a los pacientes registrar los medicamentos no entregados utilizando datos básicos como su CURP, el folio de su receta y la unidad médica correspondiente.

A través de este sistema, las instituciones recibirán reportes detallados para dar seguimiento puntual y buscar soluciones, como redirigir al paciente a otra unidad o garantizar el surtido al día siguiente.

“La idea es que no solo sea un reporte estadístico, sino que, a partir de esto, todas las instituciones de salud (…) tengan este reporte, y con el dato de contacto puedan buscar a la persona para darle una solución.

“La solución muchas veces puede ser que espere en la misma unidad o que vaya al día siguiente, o incluso que pueda acudir a otra unidad”, comentó el titular del IMSS.

Y agregó que la herramienta es un paso hacia la digitalización del sistema de salud, en especial en IMSS-Bienestar, donde se busca migrar gradualmente de recetas manuales a recetas electrónicas, lo cual reducirá errores derivados de nombres comerciales en lugar de genéricos.

Registro paso a paso

Para utilizar la plataforma, los usuarios deberán seguir estos pasos:

1. Ingresar al sitio www.recetacompleta.gob.mx

2. Registrar la CURP y número de contacto.

3. Seleccionar la institución de atención (IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar).

4. Introducir el folio de la receta y confirmar la información.

5. Proporcionar detalles sobre el medicamento no surtido, incluyendo nombre, presentación, vía de administración y cantidad.

6. Evaluar el servicio recibido y enviar el reporte.

El sistema permitirá a las instituciones de salud contactar directamente a los pacientes para garantizar el suministro del medicamento.

Nueva campaña para reducir enfermedades crónicas

En esta conferencia, David Kershenobich, secretario de Salud, anunció además una campaña intensiva enfocada en la salud metabólica, con la que se buscará identificar a personas con hipertensión, obesidad, colesterol elevado y otros padecimientos para prevenir el desarrollo de enfermedades crónicas.

“Queremos dejar de pensar nada más en tratar las enfermedades crónicas, vamos a hacer una campaña intensa a través de todo el sector salud, incluyendo a los institutos nacionales, para monitorear a, por lo menos 500 mil personas y establecer medidas útiles para prevenir estas condiciones”, señaló Kershenobich.

Aseguró que la meta es reducir entre 5 y 10 por ciento en 6 años la frecuencia de hipertensión arterial, diabetes mellitus y obesidad, por lo que desde el 1 de enero de 2025, se abrirá el proceso para que quienes tengan tres de cinco factores de riesgo, se inscriban y sean vigiladas durante el sexenio.

ISSSTE brindará servicio de hemodinamia a todo el país

Por su parte, Martí Batres, titular del ISSSTE, informó que se han instalado 31 equipos de hemodinamia en 25 hospitales de 21 entidades federativas, con una inversión superior a los 700 millones de pesos, equipos que son clave para atender infartos, accidentes cerebrovasculares y otros padecimientos relacionados con la hipertensión y diabetes.

“La primera causa de muerte en nuestro país es el infarto, con estos equipos podemos restablecer el flujo sanguíneo y salvar vidas en un 95% de los casos si se atienden a tiempo. Hasta ahora, 23 de estos equipos están completamente instalados, seis están en funcionamiento y uno más estará operativo a partir del 30 de noviembre”, detalló Batres.

La implementación de estos equipos, dijo, representa una prioridad para el gobierno federal, con el objetivo de reducir la mortalidad asociada a enfermedades cardiovasculares, principal causa de fallecimiento en México.

Compra consolidada de medicinas de patente se adjudica mañana

Este miércoles 27 de noviembre, comenzarán a adjudicarse los contratos para la adquisición de  medicinas especializadas y de patente, como parte de la compra consolidada de medicamentos 2025-2026, que implica la adquisición de 4 mil 429 claves de productos e insumos.

Eduardo Clark García Dobarganes, subsecretario de Integración y Desarrollo del Sector Salud, agregó que para el 16 de diciembre iniciará la adjudicación de contratos para medicamentos genéricos y agregó que también se prevé una compra urgente a fin de cerrar este 2024 con medicamentos suficientes.

Añadió que en el proceso de adjudicación únicamente participarán empresas fabricantes de medicamentos que cuenten con registro sanitario vigente, todo a través de licitaciones abiertas.